Boostez votre e-commerce : Exploitez vos données Shopify pour maximiser LTV et ROAS

Vos données vous freinent ?

Vos données sont peut être éparpillées un peu partout :

➡️ Les ventes Shopify

➡️ Les budgets publicitaires sur Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Native Ads, Snapchat etc .. et la partie SEO

➡️ Les données clients dans la plateforme e-com, un CRM ou un outil emailing comme Klaviyo ou Mailchimp. 

➡️ Les coûts produits, souvent dans un ERP ou des fichiers séparés, rarement connectés à la performance marketing 

➡️ Les résultats des campagnes coincés dans des Google Sheets et des exports manuels

Le résultat ?
Impossible de croiser les données publicitaires et savoir précisément quelles campagnes ont le plus de ventes rentables et quels clients sont les plus précieux...ET pourquoi certaines convertissent mieux que d'autres.
Des écarts entre les chiffres, des métriques incohérentes (le ROAS indiqué par les Plateformes Ads n'est jamais le même que le ROAS réel ).

❌  Une galère pour automatiser un dashboard fiable avec vos vrais KPIs financiers.

❌ Vous dépensez des fortunes en acquisition sans savoir si vos campagnes sont vraiment rentables sur la LTV

❌ Vos actions marketing (emails, retargeting) ciblent-elles sur des segments clients précis et à jour (VIP, acheteurs récents, inactifs...) ou un peu au hasard ?

❌ ... ET SURTOUT : Vous voyez le nombre de commandes, mais pouvez-vous facilement créer des audiences pour Facebook/Google basées sur vos meilleurs clients (ceux avec la plus forte LTV) ou exclure automatiquement ceux qui viennent d'acheter de vos campagnes d'acquisition ? Sans cela, vous perdez de l'argent et des opportunités chaque jour.

La vraie question est : où en êtes-vous aujourd’hui ?

  • Savez-vous précisément quelles campagnes publicitaires génèrent un ROAS positif une fois tous les coûts pris en compte ?

  • Pouvez-vous facilement segmenter vos clients (VIP, Nouveaux, Inactifs...) et utiliser ces listes à jour dans vos campagnes email et publicitaires ?

  • Connaissez-vous la vraie LTV de vos clients et savez-vous quels canaux amènent les clients les plus rentables ?

  • Combien de temps perdez-vous chaque semaine à rapatrier manuellement les chiffres de Shopify, des régies pub, de Klaviyo ?

La solution : un système tout-en-un qui automatise l’intégralité du processus

Une source de vérité unique pour toutes vos données : Notre solution centralise vos données e-commerce (ventes Shopify, coûts publicitaires, produits) et clients (CRM, emailing) dans un Data Warehouse moderne, éliminant les silos et les approximations pour offrir une vision unifiée et fiable, votre "Single Source of Truth".

➡️ Centralisation des données : Unifie les ventes Shopify, coûts publicitaires, produits, et données clients (CRM, emailing) dans un Data Warehouse moderne (Snowflake, BigQuery), éliminant les silos pour une source de vérité unique.

➡️ Calcul automatique des KPIs : Génère des indicateurs clés précis (ROAS multi-canal réel, CAC, LTV par cohorte, marges par produit/campagne) sans effort manuel.

➡️ Dashboards intuitifs : Offre une visualisation en temps réel des performances via des plateformes comme Looker Studio pour des décisions éclairées.

➡️ Synchronisation marketing : Synchronise automatiquement les segments clients (VIP, acheteurs récents) avec des outils comme Klaviyo, Facebook Ads, ou CRM pour des campagnes ultra-ciblées.

➡️ Système intelligent : Nettoie, transforme, et intègre les données en continu, s’adaptant à la croissance tout en éliminant les tâches répétitives.


Les Bénéfices que vous Obtenez Concrètement grâce à notre Fondation

✅ Gain de temps massif : Fini les heures perdues sur Excel ! Vos reportings financiers sont automatisés.

✅ Budgets optimisés : Vous savez où chaque euro dépensé en pub a le plus d'impact sur le VRAI revenu.

✅ Visibilité 360° : Vous maîtrisez vos KPIs financiers (ROAS, CAC, LTV depuis le DWH) 

✅ Marketing & Ventes Proactifs : Vos équipes agissent sur des segments pertinents et à jour, basés sur la valeur client issue de votre DWH

✅ Infrastructure Scalable & Intelligente : Prête pour votre croissance, connectant la finance, le marketing et le produit.

Les Bénéfices de l’activation de vos données pour exploser votre ROI :

Une vision unifiée via des dashboards clairs affichant vos KPIs (ROAS, CAC, LTV) est essentielle, mais la vraie transformation vient des actions marketing intelligentes déclenchées par ces données. Notre solution active vos données de deux façons complémentaires pour maximiser votre ROI :

✅ Activation Stratégique via le Data Warehouse
Votre Data Warehouse devient le moteur de vos campagnes en identifiant la valeur réelle de vos clients. Grâce au Reverse ETL, vos segments clés sont envoyés automatiquement vers vos outils :

  • Emails : Envoyez une offre spéciale aux clients ayant commandé il y a 7 jours ou ciblez vos VIP (LTV élevée) avec des exclusivités via Klaviyo.

  • Publicités : Créez des audiences Lookalike sur Facebook à partir de vos 5 % meilleurs clients ou excluez les acheteurs récents des campagnes d’acquisition.

  • CRM/Support : Priorisez les tickets des clients VIP identifiés.
    Résultat : Campagnes optimisées, ROI accru, et fidélisation renforcée.

✅ Activation Comportementale (Option Avancée)
En ajoutant une analyse comportementale (via Mixpanel par exemple), nous trackons les actions sur votre site (vues produits, abandons de panier) et les combinons aux segments du Data Warehouse pour des actions ultra-ciblées :

  • Exemple : Un client VIP abandonne son panier ? Il reçoit un email de relance personnalisé avec un code promo une heure après.

  • Exemple : Un nouveau visiteur abandonne ? Il reçoit un email standard, distinct du VIP.
    Résultat : Maximisation des conversions en réagissant à l’intention immédiate, adaptée à la valeur du client : On peut enfin analyser le comportement des segments clients les plus importants pour vous (vos clients VIP, ceux acquis via Instagram, ceux à forte LTV...). On ne se contente plus de moyennes : on voit qui achète, qui abandonne le panier, et pourquoi, ce qui permet des optimisations produit et marketing beaucoup plus ciblées et rentables

Cas d’Usage

E-commerce Voyage :

Cet e-commerce en forte croissance, était confrontée à un véritable casse-tête data : des extractions manuelles, des fichiers Excel interminables et une équipe qui passait plus de temps à corriger les erreurs qu’à exploiter les insights.

✅ Solution : Automatisé 100% de ses flux de données, réduisant de 300 heures par mois le temps perdu sur des tâches répétitives.
📈 Impact direct : Une prise de décision plus rapide, plus fiable et une équipe libérée pour se concentrer sur la stratégie et augmenter le ROI

E-commerce Compléments Alimentaires & Cosmétiques :

Un e-commerce qui était freiné par des données dispersées entre sa plateforme, son ERP et ses outils de marketing.

✅ Solution : Automatisation et centralisation de toutes les données en un seul entrepôt de données, éliminant les silos et les erreurs manuelles et les écarts entre départements.
📊 Résultat : Des KPIs fiables et accessibles en temps réel, facilitant les décisions stratégiques et améliorant la gestion des stocks et les actions marketing : Augmentation significative des principaux Kpis

E-commerce chaussures haut de gamme :

Cette marque de chaussures haut de gamme, avait du mal à suivre ses ventes en temps réel et à comprendre précisément ses coûts et marges.

✅ Solution : La solution a permis de connecter Shopify, Facebook Ads, Google Ads et leur CRM en un seul endroit, offrant une vue consolidée des performances.
📈 Impact : Optimisation du budget marketing, meilleure allocation des ressources et un suivi précis du ROI de chaque campagne publicitaire.

E-commerce de vêtement techniques :

Expert dans les vêtements techniques, cet e-commerce ne pouvait pas suivre précisément ses performances marketing ni mesurer l’impact réel de ses campagnes publicitaires.

✅ Solution : Connexion automatique de leurs données de ventes, publicitaires et logistiques, permettant une analyse précise des performances.
📉 Résultat : Une hausse significative de rentabilité (+77 % d’EBE), une réduction notable des coûts publicitaires (CAC réduit), et une meilleure gestion des stocks pour éviter les ruptures et les surstocks (optimisation directe de la marge brute)

Qui sommes-nous ?

Créée en 2018 par Matthieu COLOMB, Consultant expert en Data et Analytics à MCIP ANALYTICS et partenaire officiel de solutions qui permettent de transformer vos données, de les exploiter et de les activer. Nous travaillons avec des solutions reconnues et primées en Data qui révolutionnent la gestion des données pour les entreprises modernes

Pourquoi nous ?

  • 19 années d’expérience à accompagner des entreprises en pleine croissance dans le domaine du Consulting IT, du Data Analytics - Marketing Analytics & Media Buying & e-commerce

  • Notre expérience nous permet d’avoir une vue business & technique à 360°

  • Des résultats concrets : réduction des coûts, optimisation des performances et ROI immédiat.

  • Nous ne parlons pas seulement de résultats génériques, mais d'améliorations précises sur vos indicateurs stratégiques : EBE, CAC, ROAS, Taux de Conversion et Lifetime Value.

  • Notre approche unique connecte vos KPIs (DWH) à des stratégies d'activation data concrètes, et pour aller plus loin, nous pouvons y ajouter l'analyse comportementale pour une vision 360°

Certifié SnowPro Core par SNOWFLAKE, la référence mondiale du Data Warehouse et certifié MIXPANEL, outil d’expertise en analyse comportementale

MCIP ANALYTICS a travaillé avec de nombreuses entreprises depuis 2018 dans différentes problématiques Business & Data : Data Marketing Analytics, Digital & Product Analytics, Leadgen, Analytics Engineering, notamment des ecommerce en direct et en sous traitance pour des agences secteur Mode/Retail et Health(Nutra & Beauty)